1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Сарапуловым Кириллом Николаевичем (далее — Оператор).

1.2. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при использовании сайта https://mypsychologist.pro (далее — Сайт), оформлении и оплате услуг через Сайт, а также при организационном взаимодействии с пользователем через указанные на Сайте каналы связи.

1.3. Контактные данные Оператора:
Индивидуальный предприниматель Сарапулов Кирилл Николаевич
Адрес: 634030, Томская область, г. Томск, ул. Энтузиастов, д. 39, 6
E-mail: kirill@chistiiput.ru

1.4. Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для конкретных и заранее определенных целей, указанных в настоящей Политике.

1.5. Оператор не осуществляет продажу персональных данных и не распространяет персональные данные пользователей в открытом доступе.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.5. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных.

2.6. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. При оформлении услуги, записи и оплате через Сайт Оператор может обрабатывать:
— имя и фамилию;
— адрес электронной почты;
— номер телефона;
— сведения о выбранной услуге и заказе;
— сведения о платеже, необходимые для идентификации и учета оплаты, в том числе сумму, дату, статус и идентификатор платежа.

3.2. Реквизиты банковской карты пользователь вводит непосредственно на стороне платежного сервиса ЮKassa или Сбер. Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок ее действия и код безопасности карты.

3.3. При использовании Сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные, в частности:
— файлы cookie;
— идентификаторы браузера;
— IP-адрес и иные технические сведения о подключении;
— сведения об устройстве и браузере;
— дата и время посещения;
— сведения о действиях пользователя на страницах Сайта.
Такая информация используется для обеспечения работы Сайта и получения статистики его использования, в том числе с помощью сервиса Яндекс Метрика.

3.4. При обращении через Max или ВКонтакте Оператор может обрабатывать имя или идентификатор профиля пользователя, контактные данные и содержание сообщения в объеме, необходимом для записи, согласования времени, стоимости и иных организационных вопросов.

3.5. Каналы Max и ВКонтакте не предназначены для направления медицинских документов, диагнозов, подробного описания состояния здоровья, интимной жизни или иных сведений, относящихся к специальным категориям персональных данных.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Запись на услугу, оформление заказа и взаимодействие с пользователем
Цель обработки:
— прием и обработка обращения пользователя;
— согласование услуги, даты и времени;
— идентификация пользователя и его заказа;
— заключение и исполнение договора на оказание услуг;
— связь с пользователем по вопросам исполнения договора.
Обрабатываемые данные:
— имя и фамилия;
— телефон;
— электронная почта;
— сведения о выбранной услуге и заказе.
Правовое основание:
— необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
— согласие субъекта персональных данных — в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.

4.2. Прием и учет оплаты
Цель обработки:
— проведение и идентификация платежа;
— подтверждение оплаты;
— направление электронного кассового чека;
— выполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.
Обрабатываемые данные:
— имя и фамилия;
— электронная почта;
— номер телефона;
— сведения о заказе;
— сумма, дата, статус и идентификатор платежа.
Правовое основание:
— заключение и исполнение договора;
— выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4.3. Анализ использования Сайта
Цель обработки:
— получение статистики посещаемости;
— анализ работы и удобства использования Сайта;
— выявление технических ошибок и улучшение Сайта.
Обрабатываемые данные:
— cookie и идентификаторы браузера;
— IP-адрес и технические данные;
— информация об устройстве и браузере;
— сведения о посещении страниц и действиях на Сайте.
Для аналитики используется сервис Яндекс Метрика.
Правовое основание — согласие пользователя на использование статистических cookie и соответствующую обработку данных, предоставляемое через механизм управления cookie на Сайте.

5. Специальные категории персональных данных

5.1. Формы Сайта не предназначены для сбора специальных категорий персональных данных, касающихся в том числе состояния здоровья, расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.

5.2. Пользователю не следует указывать такие сведения в формах записи, оплаты и в сообщениях, предназначенных для решения организационных вопросов.

5.3. Если такие сведения поступили Оператору случайно и отсутствует законное основание для их дальнейшей обработки, Оператор принимает меры к прекращению их обработки и удалению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6. Порядок и способы обработки персональных данных

6.1. Оператор осуществляет автоматизированную и, при необходимости, неавтоматизированную обработку персональных данных.

6.2. В зависимости от цели обработки Оператор может осуществлять следующие действия:
— сбор;
— запись;
— систематизацию;
— накопление;
— хранение;
— уточнение и обновление;
— извлечение;
— использование;
— предоставление лицам, участвующим в обеспечении работы Сайта и оказании услуги;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.

6.3. Распространение персональных данных неопределенному кругу лиц Оператором не осуществляется.

6.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением прямо предусмотренных законодательством случаев.

7. Лица и сервисы, участвующие в обработке данных

7.1. Для функционирования Сайта и оказания услуг Оператор использует сторонние сервисы только в объеме, необходимом для соответствующей цели обработки.

7.2. Для размещения Сайта и обработки данных, передаваемых через его формы, используется платформа Tilda. Обработка данных посредством Tilda осуществляется по поручению Оператора в соответствии с условиями использования платформы.

7.3. Для анализа посещаемости используется Яндекс Метрика. Данные посетителей обрабатываются Яндексом в рамках предоставления Оператору сервиса веб-аналитики.

7.4. Для проведения платежей используются платежные сервисы ЮKassa и/или Сбер. Реквизиты банковской карты вводятся пользователем непосредственно на стороне соответствующего платежного сервиса.

7.5. Для организационной коммуникации по инициативе пользователя могут использоваться Max и ВКонтакте. Обработка данных непосредственно соответствующими сервисами осуществляется в соответствии с их собственными пользовательскими соглашениями и политиками обработки данных.

7.6. Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам и иным лицам в случаях и порядке, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.7. Привлечение третьих лиц к обработке персональных данных не освобождает Оператора от исполнения обязанностей, установленных законодательством о персональных данных.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо для достижения соответствующей цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.

8.2. Данные, поступившие через формы Сайта и хранящиеся в системе Tilda, хранятся не более 30 календарных дней после получения, после чего удаляются из раздела заявок Tilda, если их дальнейшее хранение в этой системе не требуется.

8.3. Если по обращению пользователя заключается договор, данные, необходимые для исполнения договора и защиты прав его сторон, могут обрабатываться в течение срока действия договора и после его прекращения в пределах сроков, необходимых для исполнения установленных законом обязанностей и защиты прав Оператора или пользователя.

8.4. Сведения, содержащиеся в платежных, кассовых, бухгалтерских и иных документах, для которых законодательством установлен обязательный срок хранения, хранятся в течение соответствующего установленного законом срока.

8.5. Технические данные, обрабатываемые посредством Яндекс Метрики, обрабатываются в течение периода использования аналитики для указанной в настоящей Политике цели в соответствии с настройками и условиями сервиса. После отзыва пользователем согласия на статистические cookie дальнейший сбор таких данных в отношении пользователя прекращается в пределах технических возможностей используемого механизма управления cookie.

8.6. При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, установленный законодательством Российской Федерации, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

8.7. При отзыве согласия персональные данные, обработка которых осуществлялась исключительно на основании такого согласия, уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

9. Трансграничная передача

9.1. В рамках описанной в настоящей Политике обработки персональных данных через Сайт Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

9.2. До начала использования сервиса или иной информационной системы, предполагающей трансграничную передачу персональных данных, Оператор выполняет требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая направление в Роскомнадзор предусмотренного законом уведомления.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.

10.2. Доступ к персональным данным предоставляется только в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.

10.3. Оператор принимает меры по своевременному выявлению и устранению нарушений законодательства о персональных данных.

11. Права пользователя

11.1. Пользователь вправе:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
— отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
— требовать прекращения обработки персональных данных, если для нее отсутствует законное основание;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по электронной почте: kirill@chistiiput.ru.

11.3. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные, позволяющие идентифицировать обращение пользователя, и суть требования.

12. Cookie

12.1. Сайт использует технические cookie, необходимые для его корректной и безопасной работы.

12.2. Для работы Яндекс Метрики используются статистические cookie и иные технические идентификаторы.

12.3. Статистические cookie используются при наличии согласия пользователя, предоставленного посредством механизма управления cookie на Сайте.

12.4. Пользователь может изменить свой выбор в отношении необязательных cookie с помощью предусмотренного на Сайте механизма управления cookie или настроек своего браузера.

13. Заключительные положения

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.

13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

13.3. Актуальная версия Политики постоянно доступна на Сайте по адресу страницы, предназначенной для размещения Политики в отношении обработки персональных данных.

Дата актуализации: 10 августа 2026 года.