Опытный руководитель, эксперт в юнит-экономике
Где ошибся Родион?
База юнит-экономики, которую важно знать
Как считать юнит-экономику
Например в направлении Adult 50.000 учеников, берется вся совокупность этих учеников и считается средневзвешенный LTV.
Расчет LTV включает доход от продаж, среднюю продолжительность сотрудничества с клиентами и, возможно, учет повторных продаж или дополнительных покупок от клиента в течение этого периода.
Определите основные финансовые показатели, которые будут включены в модель. Это может быть LTV, CAC, маржинальность продуктов и услуг, срок окупаемости инвестиций и другие.
Более высокая маржинальность указывает на более прибыльные продукты или услуги.
Короткий период окупаемости означает, что компания быстро получает прибыль от своих инвестиций.
Используй полученные данные для принятия обоснованных решений по оптимизации маркетинговых усилий, улучшению маржинальности продуктов, удержанию клиентов и улучшению общей прибыльности компании.
Skyeng использовала юнит-экономику для анализа рентабельности каждого занятия с преподавателем. Это помогло компании сосредотачиваться на продуктах и услугах, которые приносили наибольшую прибыль, и улучшать их качество.
Анализ данных юнит-экономики позволил Skyeng определить оптимальные цены на свои услуги. Компания учитывала затраты на привлечение новых клиентов и их долгосрочную стоимость для компании, что позволяло установить конкурентные цены и привлечь больше клиентов.
Используя инструменты юнит-экономики, Skyeng разработал стратегии клиентского взаимодействия, такие как программы лояльности и скидки для постоянных учеников. Это способствовало удержанию клиентов и повышению их лояльности к бренду.
Юнит-экономика помогла компании определить наиболее эффективные затраты и идентифицировать области, в которых можно сократить ненужные расходы без ущерба для качества обучения.
Skyeng использовала анализ юнит-экономики для прогнозирования роста компании и определения стратегии развития. Это помогло компании принимать обоснованные решения, направленные на успешное развитие и удовлетворение потребностей клиентов.
Теперь твой выход
Ошибка может заключаться в неправильном выборе периода расчета LTV и CAC. Важно определить конкретный период, на который вы хотите рассчитать эти метрики, чтобы они были сопоставимы и имели однородные данные. Обычно период составляет год, но в зависимости от бизнеса и его цикла продаж можно выбрать другой период.
Юнит-экономика не является статичной и может меняться со временем. Ошибка заключается в отсутствии регулярного мониторинга и обновления расчетов. Важно следить за изменениями в данных, метриках и факторах, влияющих на юнит-экономику, и обновлять расчеты соответственно. Только таким образом вы сможете получать актуальную информацию и принимать информированные решения на основе новых данных.
Если руководители не учитывают влияние повторных покупок и лояльности клиентов на LTV, они могут принимать решения, которые недооценивают долгосрочную прибыль от постоянных клиентов. Это может повлиять на стратегии удержания клиентов и развитие продуктов.
Подведем
итоги урока
Начать |
Далее |
Далее |
Посмотреть результат |
Далее |
Далее |
Посмотреть результат |
Далее |
Далее |
Посмотреть результат |
Далее |
Далее |
Посмотреть результат |
Далее |
Далее |
Посмотреть результат |
4 тезиса, которые важно запомнить